Купить электронную книгу: Советник, которому доверяют

Купить книгу?
Советник, которому доверяют
1 003
Пожаловаться на книгу
  • Размер 2,5 мб
  • Отзывов: пока нет ( + добавить свой )
  • Год издания:2009 г.
  • Издательство:Альпина Бизнес Букс
  • Скачать фрагмент книги: FB2   TXT   RTF   EPUB
  • Жанр:Бизнес / Человек
  • Кол-во страниц:240
  • Книгу купило:1 003 человек
  • Автор:Роберт Галфорд, Чарльз Х. Грин, Дэвид Майстер
  • Как мы попытались показать, существует методология построения доверительных отношений. Чтобы добиться чего-либо от людей, вы должны убедить их в необходимости выстраивания отношений с вами. Сущность доверия состоит в том, чтобы убедить ваших визави, что вы искренне хотите им помочь, а не просто получить что-то для себя. Это не новая мысль.
    Обучение завоеванию доверия мало касается моральных принципов, и больше - того, как эффективно строить взаимовыгодные отношения. Вы можете научиться выстраиванию взаимоотношений, хотя очень немногие из нас когда-либо получали формальные инструкции на эту тему.

    Мы также хотели бы подчеркнуть наличие дополнительного смысла в слове «советник». К сожалению, многие люди, оказывающие профессиональные услуги, не действуют как советники, и не знают, как можно играть такую роль. На наш взгляд, есть разница между экспертом и советником. Эксперт решает проблему клиента, а советник помогает клиенту решить проблему. Эксперт дает ответы, а советник рассуждает вместе с клиентом. Эксперт трудится, а советник служит.

    Найти эксперта, способного решить проблему, часто не гак уж и сложно. Но найти человека, с которым хочется работать, которому можно доверить свою проблему, часто очень сложно. Это настоящий дефицит на рынке. Уточним, что это не снижает важность технических навыков. Без этих навыков не обойтись. Но вы не можете быть особенным, выполняя обычную работу. Вы не сможете зарабатывать существенно больше других, делая то же самое, что могут сделать и другие. Технические навыки - это входная плата.

    Эта перспектива проливает интересный свет на конкуренцию между глобальными и локальными поставщиками услуг и между большими фирмами и малыми. Чтобы считаться экспертом, надо владеть утонченными методологиями, инструментами и глобальным знанием, что является преимуществом больших, глобальных фирм. Все это очень важно, но это не делает из вас советника. Чтобы стать советником, надо развивать навыки общения, отношение к своему служению и способность к сопереживанию и отношению к клиенту как к человеку. А это доступно всем конкурентам, большим и малым, локальным и глобальным.

    Российские читатели так же, как и авторы этой книги, должны поблагодарить Михаила Иванова и Михаила Фербера, которые не только перевели книгу, но и действовали как доверенные советники, добиваясь ее издания. Это предприимчивые, умные и надежные люди. С ними приятно работать.

Что еще прочитать?
    Просмотрело 465
    Любая хозяйка хочет, что бы ее дом был не только красивым, но и уютным. Достичь этого поможет такой элемент интерьера как шторы. Главное, что нужно сделать, выбрать их...
    • 0
    • 0
    Просмотрело 248
    Остросюжетные приключенческие романы американского писателя: "Черный охотник", "У последней границы" и "Тяжелые годы" посвящены суровой и богатой опасными приключениями...
    • 0
    • 0

    Название: Черный охотник

    Автор: Кервуд Джеймс
    Категория: Беллетристика
    Просмотрело 301
    Основы художественного конструирования радио и электронной аппаратуры — В книге даны основные сведения по художественному конструированию радио- и электронной аппаратуры....
    • 0
    • 0

    Название: Основы художественного

    Автор: Варламов Р. Г.
    Категория: Аппаратура
    Просмотрело 1 994
     Писательница Ли Брэккетдостаточно давно известна нашему читателю по сериалу "Рыжая звезда" о Скейте . А вышеупомянутое издание являет собой список лучших...
    • +5
    • +5

    Название: Исчезнувшая Луна

    Автор: Ли Брэкетт
    Категория: Фантастика
    Просмотрело 144
    В сборник включены разнообразные по тематике и жанру произведения. «Последнее дело Друри Лейна» завершает тетралогию о глухом актере, который расследует похищение ценного...

    Название: Квин Эллери - Последнее

    Автор: Квин Эллери
    Категория: Детективы
  • Случайная книга
    • Ваш Email:
    • Ваше сообщение:
    • для авторов книг
    Закрыть
    Если вы сами писали книгу, авторские права все равно будут принадлежать вам, так как по закону «Об авторском праве и смежных правах» объектом права признаётся не комплекс идей, а целостное произведение с его композицией и образной системой. Узнать больше?
    Хотите пройти обучение по сайту? ДаНет

    Литклуб.TV – сетевое телевидение, представляющее авторов современной литературы. Проект создан при поддержке Российского союза писателей.
    1. В этом блоке отображаются последние рецензии на известные книги и произведения
    2. Тут отображаются последние новости из мира Литературы и не только
    3. Тут вы можете авторизироватся и открыть свой профиль
    4. А здесь вы можете выбрать книгу под настроение
    5. Ели нажать на замочек то меню можно зафиксировать