Get Adobe Flash player
социальная сеть писателей
Скачать книгу: Советник, которому доверяют бесплатно онлайн в djvu формате




Советник, которому доверяют Книгу скачало: 978 чел.
купить электронные книги
Автор книги:  Роберт Галфорд, Чарльз Х. Грин, Дэвид Майстер

Редактор книги:  polsay

Жанр:  Бизнес, Человек

Год издания:  2009


Количество страниц:  240

Формат книги:  djvu

Издательство:  Альпина Бизнес Букс

Дополнинительная инфо.:  Размер 2,5 мб

Дата размещения книги:  24-06-2015, 00:57

Описание книги:
 
Как мы попытались показать, существует методология построения доверительных отношений. Чтобы добиться чего-либо от людей, вы должны убедить их в необходимости выстраивания отношений с вами. Сущность доверия состоит в том, чтобы убедить ваших визави, что вы искренне хотите им помочь, а не просто получить что-то для себя. Это не новая мысль.
Обучение завоеванию доверия мало касается моральных принципов, и больше - того, как эффективно строить взаимовыгодные отношения. Вы можете научиться выстраиванию взаимоотношений, хотя очень немногие из нас когда-либо получали формальные инструкции на эту тему.

Мы также хотели бы подчеркнуть наличие дополнительного смысла в слове «советник». К сожалению, многие люди, оказывающие профессиональные услуги, не действуют как советники, и не знают, как можно играть такую роль. На наш взгляд, есть разница между экспертом и советником. Эксперт решает проблему клиента, а советник помогает клиенту решить проблему. Эксперт дает ответы, а советник рассуждает вместе с клиентом. Эксперт трудится, а советник служит.

Найти эксперта, способного решить проблему, часто не гак уж и сложно. Но найти человека, с которым хочется работать, которому можно доверить свою проблему, часто очень сложно. Это настоящий дефицит на рынке. Уточним, что это не снижает важность технических навыков. Без этих навыков не обойтись. Но вы не можете быть особенным, выполняя обычную работу. Вы не сможете зарабатывать существенно больше других, делая то же самое, что могут сделать и другие. Технические навыки - это входная плата.

Эта перспектива проливает интересный свет на конкуренцию между глобальными и локальными поставщиками услуг и между большими фирмами и малыми. Чтобы считаться экспертом, надо владеть утонченными методологиями, инструментами и глобальным знанием, что является преимуществом больших, глобальных фирм. Все это очень важно, но это не делает из вас советника. Чтобы стать советником, надо развивать навыки общения, отношение к своему служению и способность к сопереживанию и отношению к клиенту как к человеку. А это доступно всем конкурентам, большим и малым, локальным и глобальным.

Российские читатели так же, как и авторы этой книги, должны поблагодарить Михаила Иванова и Михаила Фербера, которые не только перевели книгу, но и действовали как доверенные советники, добиваясь ее издания. Это предприимчивые, умные и надежные люди. С ними приятно работать.




Пожаловаться на нарушение авторских прав: 

Советуем так же скачать книги:

  • Точка наслаждения. Ключ к женскому оргазму

  • Женщины, которые не могут достичь оргазма, как правило, думают, что с ними что-то не так. Однако на...

  • The Men's Health Big Book of 15-Minute Workouts

  • Мужчины любят короткие пути. Если есть способ выполнить работу быстрее и эффективнее, они все...

  • Энциклопедия домашнего консервирования

  • «Энциклопедия домашнего консервирования» составлена так, чтобы любая хозяйка круглый год могла...

  • Ребенок изучает мир. Занятия с детьми 2-6 лет. Практический курс для родителей

  • Эта книга – сборник увлекательных занятий, вполне доступных родителям для реализации и в домашних...

  • Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах

  • Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное...




  • Кабинет поиска книг



       
     

    Блок последних новостей

  • Искусство авангарда – МАГМА

  • Музей как и искусство в целом является неотъемлемой частью культуры общества. С момента зарождения...

  • Чему способствовало появление автомобилей

  • Транспорт непременно является неотъемлемой инфраструктурой как малых так и больших городов. Еще с...

  • Вещи которые не выходят из моды

  • Каждая женщина желает быть стильной и очень модной, мода как и многие формы искусства зародились...

  • Как правильно подобрать кафе в Москве для поминок

  • Быстрая организация похорон для родных умершего всегда является крайне кропотливым делом. Часто...

  • Ремонт и правильный подбор фирм и подрядчиков

  • У многих из нас постоянно появляются проблемы, связанные с тем, что мы никак не можем сделать...

  • Что же такое исполнительство песен и кавер группы в современном тренде

  • Музыка является неотъемлемой частью общества и культуры. Еще с давних времен люди задумывались о...

  • Открытка как способ привлечь внимание человека

  • Стараясь поздравить нашего любимого человека мы стараемся сделать это оригинальным и интересным...

  • Компания Google ускорила обучения нейронных сетей

  • Компания Google ускорила обучения нейронных сетей. Они используют использует старые видеоигры и...

  • Магазин приложений Firefox OS закрывается

  • Firefox Marketplace, официальный каталог приложений для Firefox OS, окончательно прекратил работу в...

  • Чип MIT сократил энергопотребление нейросети на 95%

  •     Искусственная нейронная сеть, по структуре и принципу работы похожа на биологические...

  • О книжном издании и как купить правильную книгу

  • Как же многие из нас любят кино или хорошую книгу написанную по мотивом известий саги. Особенно нам...

  • Отдых с казино в онлайн режиме

  • При активном отдыхе мы часто ищем чем занять себя как в выходные так и в будничные дни. Для этого...

  • Какое значение казино играет для интернета

  •   Сегодня мало людей посещающих страницы интернета не знакомы вирусные ролики в которых мы...

  • Какие купить сейфы

  • Изготавливаются сейфы с целью различного назначения, к примеру, если вы приобрели ружье или...

  • Ремонт холодильника от супер-сервиса

  • Холодильник является незаменимым бытовым прибором, поэтому в случае его поломки необходимо сразу же...

  • Ремонт холодильников по низкой цене

  • Ремонт холодильников всегда был достаточно популярной услугой, ведь данный бытовой прибор имеется в...

  • ТОП 5 ценных советов при игре на онлайн автоматах

  • Вести беззаботную весёлую игру на онлайн автоматах может каждый мужчина или девушка. Но иметь...

  • Волшебная миры Толкиена- Средиземье

  •     Общая характеристика.    Джон Рональд Толкиен - писатель и филолог...

  • Что же такое кино искусство

  • Собираясь классно провести свои выходные мы устроившись поудобней включаем свой любимый фильм или...

  • За качество iPhone будет отвечать искусственный интеллект

  • Все айфоны собираются в Foxconn, до настоящего момента у Apple вообще не возникало проблем с данным...

  • Мы в FaceBook

    Мы Вконтакте


    Мы в Одноклассниках



    Карта сайта