Get Adobe Flash player
социальная сеть писателей
Скачать книгу: Советник, которому доверяют бесплатно онлайн в djvu формате




Советник, которому доверяют Книгу скачало: 964 чел.
купить электронные книги
Автор книги:  Роберт Галфорд, Чарльз Х. Грин, Дэвид Майстер

Редактор книги:  polsay

Жанр:  Бизнес, Человек

Год издания:  2009


Количество страниц:  240

Формат книги:  djvu

Издательство:  Альпина Бизнес Букс

Дополнинительная инфо.:  Размер 2,5 мб

Дата размещения книги:  24-06-2015, 00:57

Описание книги:
 
Как мы попытались показать, существует методология построения доверительных отношений. Чтобы добиться чего-либо от людей, вы должны убедить их в необходимости выстраивания отношений с вами. Сущность доверия состоит в том, чтобы убедить ваших визави, что вы искренне хотите им помочь, а не просто получить что-то для себя. Это не новая мысль.
Обучение завоеванию доверия мало касается моральных принципов, и больше - того, как эффективно строить взаимовыгодные отношения. Вы можете научиться выстраиванию взаимоотношений, хотя очень немногие из нас когда-либо получали формальные инструкции на эту тему.

Мы также хотели бы подчеркнуть наличие дополнительного смысла в слове «советник». К сожалению, многие люди, оказывающие профессиональные услуги, не действуют как советники, и не знают, как можно играть такую роль. На наш взгляд, есть разница между экспертом и советником. Эксперт решает проблему клиента, а советник помогает клиенту решить проблему. Эксперт дает ответы, а советник рассуждает вместе с клиентом. Эксперт трудится, а советник служит.

Найти эксперта, способного решить проблему, часто не гак уж и сложно. Но найти человека, с которым хочется работать, которому можно доверить свою проблему, часто очень сложно. Это настоящий дефицит на рынке. Уточним, что это не снижает важность технических навыков. Без этих навыков не обойтись. Но вы не можете быть особенным, выполняя обычную работу. Вы не сможете зарабатывать существенно больше других, делая то же самое, что могут сделать и другие. Технические навыки - это входная плата.

Эта перспектива проливает интересный свет на конкуренцию между глобальными и локальными поставщиками услуг и между большими фирмами и малыми. Чтобы считаться экспертом, надо владеть утонченными методологиями, инструментами и глобальным знанием, что является преимуществом больших, глобальных фирм. Все это очень важно, но это не делает из вас советника. Чтобы стать советником, надо развивать навыки общения, отношение к своему служению и способность к сопереживанию и отношению к клиенту как к человеку. А это доступно всем конкурентам, большим и малым, локальным и глобальным.

Российские читатели так же, как и авторы этой книги, должны поблагодарить Михаила Иванова и Михаила Фербера, которые не только перевели книгу, но и действовали как доверенные советники, добиваясь ее издания. Это предприимчивые, умные и надежные люди. С ними приятно работать.




Пожаловаться на нарушение авторских прав: 

Советуем так же скачать книги:

  • Хлебное дело

  • Ришар Бертине знает как никто другой: стоит усвоить базовые принципы, овладеть несложной...

  • Оружие. Иллюстрированный гид

  • Этот иллюстрированный гид приглашает читателя в путешествие по грозному миру оружия. Здесь...

  • Кухня открытого огня. Печь, тандыр, мангал, жаровня

  • В своей авторской книге шеф-повар легендарного ресторана «Царская охота» Дмитрий Каневский делится...

  • Главная книга вопросов и ответов про вашего ребенка

  • Автор в диалогах с родителями и детьми на конкретных примерах показывает, как разрешать конфликты,...

  • История России и ее ближайших соседей. Энциклопедия для детей

  • Знаменитая энциклопедия издательства теперь доступна и в электронной версии! Обширный материал...




  • Кабинет поиска книг



       
     

    Блок последних новостей

  • Что же такое исполнительство песен и кавер группы в современном тренде

  • Музыка является неотъемлемой частью общества и культуры. Еще с давних времен люди задумывались о...

  • Открытка как способ привлечь внимание человека

  • Стараясь поздравить нашего любимого человека мы стараемся сделать это оригинальным и интересным...

  • Компания Google ускорила обучения нейронных сетей

  • Компания Google ускорила обучения нейронных сетей. Они используют использует старые видеоигры и...

  • Магазин приложений Firefox OS закрывается

  • Firefox Marketplace, официальный каталог приложений для Firefox OS, окончательно прекратил работу в...

  • Чип MIT сократил энергопотребление нейросети на 95%

  •     Искусственная нейронная сеть, по структуре и принципу работы похожа на биологические...

  • О книжном издании и как купить правильную книгу

  • Как же многие из нас любят кино или хорошую книгу написанную по мотивом известий саги. Особенно нам...

  • Отдых с казино в онлайн режиме

  • При активном отдыхе мы часто ищем чем занять себя как в выходные так и в будничные дни. Для этого...

  • Какое значение казино играет для интернета

  •   Сегодня мало людей посещающих страницы интернета не знакомы вирусные ролики в которых мы...

  • Какие купить сейфы

  • Изготавливаются сейфы с целью различного назначения, к примеру, если вы приобрели ружье или...

  • Ремонт холодильника от супер-сервиса

  • Холодильник является незаменимым бытовым прибором, поэтому в случае его поломки необходимо сразу же...

  • Ремонт холодильников по низкой цене

  • Ремонт холодильников всегда был достаточно популярной услугой, ведь данный бытовой прибор имеется в...

  • ТОП 5 ценных советов при игре на онлайн автоматах

  • Вести беззаботную весёлую игру на онлайн автоматах может каждый мужчина или девушка. Но иметь...

  • Волшебная миры Толкиена- Средиземье

  •     Общая характеристика.    Джон Рональд Толкиен - писатель и филолог...

  • Что же такое кино искусство

  • Собираясь классно провести свои выходные мы устроившись поудобней включаем свой любимый фильм или...

  • За качество iPhone будет отвечать искусственный интеллект

  • Все айфоны собираются в Foxconn, до настоящего момента у Apple вообще не возникало проблем с данным...

  • Как кино стало обыденностью

  • Кино, как и сериалы стали самым быстрым форматом получения интересных историй и вымышленных...

  • Суть любой игры

  • На сегодняшний день достаточно большое число людей хоть когда-нибудь, но пробовали игры для ПК....

  • Как правильно выбрать кино на вечер?

  • Сегодня уже никто не удивится узнав, что при желании он может зайти в просторы интернета и найти...

  • Как правильно выбрать кино на вечер?

  • Сегодня уже никто не удивится узнав, что при желании он может зайти в просторы интернета и найти...

  • Бинарные опционы с минимальной ставкой 1 рубль

  • В чем разница между минимальным депозитом и ставкой? Минимальный депозит, связанный с торгами...

  • Мы в FaceBook

    Мы Вконтакте


    Мы в Одноклассниках



    Карта сайта