Get Adobe Flash player
Скачать книгу: Советник, которому доверяют бесплатно онлайн в djvu формате




Советник, которому доверяют Книгу скачало: 691 чел.
Автор книги:  Роберт Галфорд, Чарльз Х. Грин, Дэвид Майстер

Редактор книги:  polsay

Жанр:  Бизнес, Человек

Год издания:  2009


Количество страниц:  240

Формат книги:  djvu

Издательство:  Альпина Бизнес Букс

Дополнинительная инфо.:  Размер 2,5 мб

Дата размещения книги:  24-06-2015, 00:57

Описание книги:
 
Как мы попытались показать, существует методология построения доверительных отношений. Чтобы добиться чего-либо от людей, вы должны убедить их в необходимости выстраивания отношений с вами. Сущность доверия состоит в том, чтобы убедить ваших визави, что вы искренне хотите им помочь, а не просто получить что-то для себя. Это не новая мысль.
Обучение завоеванию доверия мало касается моральных принципов, и больше - того, как эффективно строить взаимовыгодные отношения. Вы можете научиться выстраиванию взаимоотношений, хотя очень немногие из нас когда-либо получали формальные инструкции на эту тему.

Мы также хотели бы подчеркнуть наличие дополнительного смысла в слове «советник». К сожалению, многие люди, оказывающие профессиональные услуги, не действуют как советники, и не знают, как можно играть такую роль. На наш взгляд, есть разница между экспертом и советником. Эксперт решает проблему клиента, а советник помогает клиенту решить проблему. Эксперт дает ответы, а советник рассуждает вместе с клиентом. Эксперт трудится, а советник служит.

Найти эксперта, способного решить проблему, часто не гак уж и сложно. Но найти человека, с которым хочется работать, которому можно доверить свою проблему, часто очень сложно. Это настоящий дефицит на рынке. Уточним, что это не снижает важность технических навыков. Без этих навыков не обойтись. Но вы не можете быть особенным, выполняя обычную работу. Вы не сможете зарабатывать существенно больше других, делая то же самое, что могут сделать и другие. Технические навыки - это входная плата.

Эта перспектива проливает интересный свет на конкуренцию между глобальными и локальными поставщиками услуг и между большими фирмами и малыми. Чтобы считаться экспертом, надо владеть утонченными методологиями, инструментами и глобальным знанием, что является преимуществом больших, глобальных фирм. Все это очень важно, но это не делает из вас советника. Чтобы стать советником, надо развивать навыки общения, отношение к своему служению и способность к сопереживанию и отношению к клиенту как к человеку. А это доступно всем конкурентам, большим и малым, локальным и глобальным.

Российские читатели так же, как и авторы этой книги, должны поблагодарить Михаила Иванова и Михаила Фербера, которые не только перевели книгу, но и действовали как доверенные советники, добиваясь ее издания. Это предприимчивые, умные и надежные люди. С ними приятно работать.




Пожаловаться на нарушение авторских прав: 



Советуем так же скачать книги:

  • Знахари и знахарство у восточных славян юга Дальнего Востока России

  • Знахари и знахарство у восточных славян юга Дальнего Востока России — В настоящее время «новой...

  • Моя жена – Анна Павлова

  • Моя жена – Анна Павлова — «Она не танцует, но летает по воздуху» – так сто лет назад петербургская...

  • Прерванная история руссов

  • Прерванная история руссов — Известная исследовательница, историк Лидия Павловна Грот немало времени...

  • Владимир Миркин - Как легко бросить курить и не поправиться.

  • Многие курильщики хотят избавиться от пагубной привычки, но их останавливает страх перед...

  • Электроника для начинающих

  • Электроника для начинающих — В ходе практических экспериментов рассмотрены основы электроники и...




  • Кабинет поиска книг



       
     

    Блок последних новостей

  • Как выбрать правильную книгу в подарок

  • Одним из самых популярных подарков, как и прежде является книга. Именно она может быть той ценной...

  • Что лучше создание интернет магазина или традиционный бизнес?

  • Очень многие люди, которые планируют свой бизнес задаются вопросом. Как и де сделать первый старт? ...

  • «Шантарам» книга о необычном сюжете

  • Я как и многие из посетителей нашего сайта любят книги и не только из за того, то они помогают...

  • Как правильно сделать утепление балкона г. Алматы

  • Важно учитывать, что с каждым годом современная молодёжь задумывается о приобретении нового жилья...

  • Как правильно найти детскую книгу

  • Как часто случалось, что мы искали нужную для нас книгу и не могли ее найти, особенно это касается...

  • Книги как источник информативности общества

  • Каждая книга всегда открывает своему читателю хороший пакет знаний и мыслей автора. Они могут быть,...

  • Как интернет помогает в поиске нужной информации юридического формата

  •   Интернет дает возможность получения не только развлекательной информации, но и возможность...

  • Как правильно провести корпоротив

  • Ну наконец то рабочие дни становятся все меньше а наступающий Новый год уже подходит к нам...

  • Четыре лайфака креативного отдыха

  • Отдых – это самое приятное мероприятие, которое особенно мечтательно в зимние и полные работой...

  • Что общего между Брендом и вашими личными вещами

  • Значение каждого имени создает свою индивидуальность и неповторимость, очень многие из людей ищут...

  • Вклад развития дорожной отрасли в ваше настоящее

  • Не раз мы переходя дорогу не задумывались об огромной работе которую делают каждый день дорожные...

  • Что же такое покупка готовой фирмы

  • Каждый руководитель или будущее юридическое лицо должны знать, как правильно составить документы,...

  • Новый формат сделать ставки на спорт

  • Спорт очень давно и плотно вошел в нашу жизнь вытеснив традиционные азартные игры и заняв...

  • Как типографская продукция увеличивает пробив продаж

  • Не всегда качественная продукция, является залогом высоких продаж, так использование ярких афиш...

  • Советы и рекомендации по работе с теплицами

  • Россия как и другие страны имеет огромны потенциал к сельскому хозяйству, сегодня мы пытаемся...

  • Книги как источник уникальности сюжета

  • Каждый раз, когда мы берем книгу в руки мы задумываемся о том, какой жанр мы хотим прочитать и...

  • Объемные световые фигуры как дополнение нового года

  • Все мы с нетерпением ждем наступления Нового 2017 года. Уже во многих городах выпал снег и...

  • Фотография как часть современного интернет общества

  • Дизайн, стиль, мода и классика, что может объединить эти фразы? Конечно же фотография. Мало кто...

  • Утилизация мусора, почему и как?

  • Все мы знаем, как сложно порой бывает уборщикам, которые работают на свалках и с мусорными...

  • Как найти пункт приема картона в Москве

  • Вторичное производство является самым выгодным источником сырья для будущего товара. Именно такой...

  • Мы в FaceBook

    Мы Вконтакте


    Мы в Одноклассниках



    Карта сайта